株式会社トータスホーム

この度は弊社の物件をご覧いただき、誠にありがとうございます。
弊社は練馬区で25年間、地域密着でお客様のお部屋探しのお手伝いをさせていただいております。

取り扱いは主に西武池袋線沿い、桜台駅、練馬駅、中村橋駅、練馬高野台駅、石神井公園駅にマンスリー、ウィークリーのお部屋をご用意しております。
また、有楽町線では、小竹向原駅、氷川台駅にも物件がございます。

キャンペーンも多く開催しており、お安くご入居が可能ですので、この機会にぜひ当社のウィークリー、マンスリー物件をご利用下さいませ。

Q&A

契約時に必要な書類は?
ご本人確認資料として、運転免許証、またはパスポート、住民票、健康保険証など、いずれか1点のコピーが必要になります。契約者と入居者が別の場合、それぞれ必要です。法人契約の場合は、担当者様のお名刺が合わせて必要になります。他にはご印鑑(認印)が必要です。
鍵の受け取り方法は?
郵送での受け取り、または弊社店頭窓口でのお渡しとなります。郵送(または宅配)の場合は、前日着でお送りさせていただきます。弊社店頭窓口でのお渡しの場合は、営業時間内でのお渡しとなります。(営業時間9:00~19:00 水曜日定休) 営業時間以外でのお渡しを希望の場合は、別途ご相談となりますので、あらかじめ担当までお問合せください。
何日間から借りることができますか?
7日間からのご契約が可能です。 7日を超える契約は1日単位で利用日数分だけのご契約が可能です 弊社では泊数計算いたしませんので、入居日から退去日までの利用日数を計算いたします(例)7日契約の場合 4月1日入居日、4月7日退去日)
保証人は必要ですか
不要です。ただし緊急連絡先を伺います。連絡可能かを確認させていただくため弊社スタッフよりご連絡をさせていただき、本人確認をさせていただくことがございます。
何日前から予約、申込みが可能ですか?
原則、入居予定日の1ヶ月前から、ご予約可能です。それ以前のご予約がご希望の場合は、個別にてご相談は可能ですので、あらかじめ担当までお問合せください。
キャンセル料金は?
ご契約開始日より7日以内にキャンセルされた場合は、キャンセル料金として10,000円(税別)を別途申し受けます。また入居後、1ヶ月以内にキャンセルされた場合は、1ヶ月分の費用を上限として全額をキャンセル料として申し受けます。
入居者の入れ替えは可能ですか?
事前に申し出ていただければ、対応いたします。入居者の方のご本人確認資料のご提出、ご契約書への署名捺印が必要になります。
入居中のルームクリーニング、リネン交換は可能ですか?
大変申し訳ございません。
弊社マンスリーマンションでは入居期間中のルームクリーニング、リネン交換等は(盗難等の事故防止のため)一切行っておりません。
ご自身での衛生管理をお願いいたします
支払い方法は
現金、及び弊社指定口座へのお振込の2通りになります。毎月ごとのお支払いになります。(毎月27日に翌月分の費用をお支払いいただきます) 短期入居(1ヶ月未満)の場合は、入居前に一括払いとなります。
1部屋に何人まで入居可能ですか
2名までのご入居が可能です。2名入居の場合は割り増し料金となります。賃料+500円(1日あたり) 光熱費+200円(1日あたり) 清掃費+4,200円 布団は1組追加でお貸し出し致します。鍵は2本までお貸し出し致します。
事前に荷物を送りたいのですが?
ご入居前の荷物搬入等はご遠慮いただいております。ご入居日当日以降の日程で、ご自身でのご手配をいただくようになります。
入居期間の短縮、延長は可能ですか
どちらとも可能です。短縮の場合、契約開始日から1ヶ月未満であった場合は、費用のお戻しはできません。延長の場合は、契約満期日の14日前までにお申し出ください。更新料はかかりません。延長日数分の賃料、光熱費を更新日までにお支払いいただきます。但し予約状況によってはご希望の日数延長できない場合がございます。
料金の計算は、泊数ですか?それとも契約日数ですか?
例)1週間(7日間)借りた場合は、費用×7泊or費用×7日?
契約日数です。
料金の計算ですが、例えば2月の短い月と、31日まである月で 、料金は変わるのですか?
変わりません。28日の月も31日も月も、30日で計算します。
契約期間中、長期留守にするのは可能ですか
可能ですが、1週間以上、不在にされる場合は予め、担当までお申し出ください。また不在の期間も賃料、光熱費は変わらず発生致します。
ペットの飼育は可能ですか
弊社の物件はすべて、室内でのペットの飼育、また楽器の演奏などは不可となっております。
再利用した場合はなにかサービスはありますか
はい、リピートでご利用いただいた場合は、リピート割引をつけさせていただいております。詳しくは担当までお問合せください。

問い合わせ先

物件へのお申込み・疑問点、サービスに関することなどお気軽にお問い合わせ下さい。
※お電話でのお問い合わせの際には「MAN3'S(マンスリーズ)を見て」とお伝えください。

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営業時間:9:00~19:00
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所有物件

関東東京

会社概要

会社名株式会社トータスホーム
事業所名練馬店
所在地東京都練馬区 練馬1-2-11
電話番号0120-956-815 / 03-5999-2221 (営業時間9:00 ~ 19:00)
※お電話でのお問い合わせの際には「MAN3'S(マンスリーズ)を見て」とお伝え下さい。
FAX番号03-5999-2226
担当者名
会社設立91 年 01 月設立
ホームページhttp://neriman.totashome.co.jp/

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